A partir desta terça-feira (11), os moradores de Blumenau poderão solicitar pela internet serviços como tapa-buracos, manutenção da iluminação pública, roçadas, limpeza urbana e reparos em tubulações.
Os pedidos passarão a ser encaminhados diretamente à Secretaria de Serviços Urbanos (Sesur) por meio da Carta de Serviços do município. Conforme a Sesur, a mudança tem como objetivo ampliar a oferta de serviços digitais e modernizar os canais de atendimento da administração municipal.
Até então, as solicitações eram registradas exclusivamente pelo telefone 156. Com o novo sistema, os pedidos serão enviados diretamente para a Sesur, agilizando o encaminhamento às equipes responsáveis e permitindo maior eficiência no acompanhamento dos atendimentos.
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Entre os serviços disponíveis estão manutenção de vias pavimentadas e de ruas de terra, reparos em tubulações e bocas de lobo, roçadas, limpeza urbana e outras ações de conservação da cidade.
Os moradores que preferirem fazer a solicitação por telefone poderão entrar em contato diretamente com a Sesur pelo número (47) 3381-6156.
